根据医院《开展“三好一满意”暨民主评议行风活动实施方案的文件精神,及围绕“如何更好地为临床一线服务”的活动要求，九龙男子医院护士长分析服务质量进行了深度的数据分析和典型的案例剖析。更好的做好临床一线服务

　　这是继今年6月在大院举行“2012上半年大院门诊服务质量分析会”后，第二次的门诊专题服务质量分析会。病人服务中心用大量详实的调查数据和事例说话，并进行横向和纵向的对比，深入浅出地分析了今年上半年来上海九龙服务质量所取得的成绩和存在的服务问题。为了帮助门诊科室和窗口单位进一步提升服务质量，病人服务中心还分享和介绍了做得好的同行经验及提高服务质量的方法。

　　上海九龙的门诊医、护、药等各门诊服务岗位的一线人员及各相关职能部门的主任约40多人参加了此次分析会。在会后的互动交流中，不少医护人员说“此次服务质量分析非常和有针对性，收获很大。通过此次的服务质量分析认识到服务工作存在的差距和不足、而且对服务理念也有了很大的提升”。

　　做好一线护理工作是直接的与患者进行接触的一个非常重要的环节，我院做好“如何更好地为临床一线服务”可以有效的给病人带来愉悦的心情